Khách hàng ưu tiên VPBank: Điều kiện, đặc quyền, tổng đài KHUT

Trong bất cứ ngân hàng nào đều có những khách hàng VIP, cao cấp và họ được gọi là khách hàng ưu tiên VpBank . Rất nhiều bạn thắc mắc làm sao để được hưởng các ưu đãi về quyền lợi cao cấp? Bao gồm các điều kiện nào? Đặc quyền ra sao? Shaca sẽ giúp các bạn tìm hiểu trong bài viết này nhé.

Khách hàng ưu tiên VPBank là gì?

Khách hàng ưu tiên VPBank hay còn gọi là ngân hàng ưu tiên, nơi có các sản phẩm và dịch vụ được tạo riêng cho dành các khách hàng VIP. Nơi bạn sẽ được hỗ trợ nhanh nhất với các tiện ích hàng đầu. Nói ngắn gọn bạn sẽ được “chăm sóc chu đáo và nhiệt tình từ nhân viên VPBank”.

Các lợi ích, đặc quyền dành cho khách hàng VIP

Dịch vụ chuyên nghiệp

• Hưởng thêm 0.1% lãi suất cộng thêm khi so sánh với gửi tiền tiết kiệm tại quầy.
• Tiếp cận các gói đầu tư sinh lời như gửi tiết kiệm, gói chứng chỉ quỹ, tham gia trái phiếu, các quỹ lớn của ngân hàng.
• Tư vấn sử dụng nguồn tiền tiết kiệm đầu tư sinh lời trong tương lai.

Tư vấn chăm sóc nhiệt tình

• Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình ngay tại quầy và hotline khách hàng ưu tiên hỗ trợ.
• Gói  E-banking dành riêng cho khách hàng ưu tiên với giao dịch có thể 10 tỷ đồng / ngày.
• Nhân viên nhiều kinh nghiệm trong tài chính và đầu tư có thể hỗ trợ bạn
• Ưu tiên thanh toán các giao dịch dành cho KHUT.
• Được đón tiếp khu vực riêng không cần chờ đợi như khách hàng thường.
• Có hotline riêng hỗ trợ.

Các quyền lợi cao cấp

• Miễn phí mở thẻ VPBank Diamond Debit MasterCard hoàn tiền 18 triệu/năm
• Dành riêng cuộc sống sang trọng với High-Net-Worth
• Ưu đãi phòng chờ sân bay với VPBank Diamond Elite Lounge
• VPBank Diamond Loyalty chương trình Tích điểm đổi quà chỉ dành cho các Khách hàng Ưu Tiên
• Mở tài khoản số đẹp tại VpBank theo ý muốn.
• Quà tặng vào các ngày kỉ niệm, ngày lễ.

Điều kiện tham gia khách hàng ưu tiên VPBank

Khách hàng ưu tiên VPBank chia ra làm 2 loại đó là:

• Hạng Diamond
• Hạng Diamond Elite

Điều kiện tham gia hạng Diamond

• Tổng tài sản tại ngân hàng VPBank (tại thời điểm thống kê) từ 01 đến 05 tỷ VND.
• Số dư trên tài khoản thanh toán trung bình 1 tháng tại ngân hàng VPBank từ 150 triệu VND ~ 500 triệu VND

Lưu ý:

• Quy đổi ngoại tệ tương đương tiền Việt được chấp nhận.
• Các loại tài sản chấp nhận là tài sản: tài khoản tiết kiệm, tiền mặt, hợp đồng trái phiếu, hợp đồng chứng chỉ quỹ, các sản phẩm đầu tư khác có thể quy đổi.

Điều kiện tham gia hạng Diamond Elite

• Tổng tài sản đang có tại ngân hàng VPBank (tại thời điểm thống kê) trên 05 tỷ VND.
• Số dư trên tài khoản thanh toán trung bình mỗi tháng tại ngân hàng VPBank > 500 triệu VND.

Không chỉ trở thành KHUT, nếu đáp ứng các yêu cầu tài chính trên bạn cũng nên cân nhắc mở thẻ đen VpBank dành cho khách hàng cao cấp.

Tổng đài khách hàng ưu tiên VpBank

Hotline hỗ trợ khi khách hàng ưu tiên gặp các vấn đề về sự cố hoặc cần giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm đầu tư. Bạn chỉ cần gặp tổng đài viên VpBank sẽ có nhân viên hỗ trợ ngay lập tức:

Tổng đài khách hàng ưu tiên VpBank 1800545415.

Đăng ký trải nghiệm VPBank Diamond trên VpBank Neo

Khách hàng có thể đăng ký trải nghiệm VPBank Diamond ngay trên app VpBank Neo.

Bước 1: Truy cập vào app VpBank trên điện thoại. Nhập tài khoản, mật khẩu theo quy định.

Bước 2: Trên giao diện trang chủ chọn vào “Xem tất cả”

Bước 3: Bấm chọn vào phần “Đăng ký trải nghiệm VPBank Diamond”

Tuy nhiên chỉ có các khách hàng đủ điều kiện mới được tham gia.

Biểu phí khách hàng ưu tiên (VPBank Diamond)

Các biểu phí	Khách hàng Diamond	Khách hàng Diamond Elite
Phí mở tài khoản	Miễn phí	Miễn phí
Phí duy trì tài khoản	10,000VND/ 2USD/ 2AUD/ 2GBP/ 2 EUR/ 2 CAD/ 2 SGD/ 20JYP/…tháng	10,000VND/ 2USD/ 2AUD/ 2GBP/ 2 EUR/ 2 CAD/ 2 SGD/ 20JYP/…tháng
Đóng tài khoản	50,000VND/ 2USD/ hoặc tương đương 2USD quy đổi đối với ngoại tệ khác	Không thu phí
Nộp/ rút tiền từ Tài khoản thanh toán (TK chính chủ)	miễn phí với VND Với USD 0.2% (Tối thiểu: 2USD)	miễn phí với VND Với USD 0.15% (Tối thiểu: 2USD)
Nộp/ rút tiền từ Tài khoản thanh toán (TK không chỉ chủ)	miễn phí khách hàng ưu tiên	miễn phí khách hàng ưu tiên

Tham khảo chi tiết các biểu phí khác của khách hàng ưu tiên VpBank tại: https://www.vpbank.com.vn/-/media/vpbank-latest/tai-lieu-bieu-mau/bieu-phi/khcn/biu-ph-dch-v-khch-hng-u-tin-01072020.pdf

Đánh giá lại khách hàng ưu tiên định kì

Ngân hàng VpBank sẽ đánh giá lại điều kiện định danh khách hàng ưu tiên định kì. Qua đó có thể quyết định như sau:

Chất dứt hạng KHUT

Khách hàng vi phạm các theo quy định điều khoản hợp đồng của ngân hàng sẽ bị chấm dứt hạng KHUT. Ngân hàng sẽ có văn bản gửi đến bạn thông báo về tình trạng này và nêu rõ lí do chấm dứt.

Thay đổi hạng KHUT

Tương tự nếu như khách hàng không đáp ứng các điều kiện về tài chính hoặc các yêu cầu khác sẽ bị thay đổi hạng khách hàng ưu tiên. Từ Diamond Elite sang Diamond hoặc các bậc thấp hơn.

Gia hạn thêm quyền lợi của KHUT

Ngân hàng sẽ thông báo đến bạn nếu muốn gia hạn khách hàng ưu tiên, bao gồm: thời gian, quyền lợi của khách hàng, các khoản phí (nếu có). Vpbank sẽ yêu cầu bạn đọc kĩ các điều khoản điều kiện theo từng thời kì. Nếu bạn đồng ý hãy chấp nhận gia hạn.

Các bài viết hay khác về VpBank:

• Phí rút tiền thẻ tín dụng VPBank
• Ngày sao kê thẻ tín dụng Vpbank
• Cách kích hoạt thẻ VpBank online

Shaca đã cung cấp các thông tin bổ ích về khách hàng ưu tiên VpBank, kèm điều kiện và đặc quyền dành riêng cho những người có thu nhập cao. NẾu bạn chưa rõ thông tin nào hãy bình luận bên dưới nhé.